Nu digitale kanalen steeds meer volwassen worden en de druk op internet als sales- en groeikanaal alleen maar toeneemt, wordt er ook steeds meer gekeken naar de inrichting en het rendement van de online organisatie.
Veel voorkomende vragen voor verbetering zijn dan: waar moet een online team het beste ‘opgehangen’ zijn, wat is de beste manier van aansturen (governance), wat zijn de kernactiviteiten van een internet team en hoeveel mensen moeten er werken. Om dit inzichtelijk te maken (en vooral om intern te verkopen) is relevante marktinformatie nodig. Hierdoor wordt achterhaald hoe effectief en efficiënt de eigen online organisatie is ten opzichte van de doelstellingen en die van marktpartijen.
Om een antwoord op deze vragen (en meer) te kunnen geven is een onderzoek opgezet om de inrichting van de digital marketing teams bij de top 500 organisaties (wereldwijd) inzichtelijk te maken. De doelstelling van deze survey is om vast te stellen welke mensen, competenties en structuur het beste rendement voor digital marketing teams opleveren. Dit onderzoek zal jaarlijks herhaald worden. Onderdelen die onderzocht worden zijn:
- focus van digital marketing
- grootte van het internet marketing team
- budgetten (team en out of pocket) voor e-commerce teams
- aansturing (governance), taken en verantwoordelijkheden
- kern competenties nodig om een online kanaal optimaal te benutten.
Doelgroep:
Doelgroep voor dit onderzoek zijn digital marketing en/of online kanaal specialisten van top 500 bedrijven (wereldwijd).
Resultaten:
Eindresultaten van het rapport omvatten: internet marketing focus, internet marketing team omvang, internet marketing team en out of pocket budgetten, internet marketing team verantwoordelijkheden (governance) en internet marketing team kern competenties.
Doelstelling is om ook sector specifieke kenmerken geanalyseerd en als bonus voor de deelnemers natuurlijk een inzicht gegeven in de specifieke situatie van uw organisatie.
Meer informatie:
Wilt u snel weten hoe uw internet marketing organisatie te verbeteren is? Vraag dan toegang aan tot de “Internet Marketing Organisatie Quickscan”.
