MAXX//online kijkt verder dan alleen een internet of website strategie. De digital marketing strategie wordt altijd opgesteld in relatie tot de andere kanalen. Daarnaast beoordelen wij de haalbaarheid van de digital marketing strategie door te kijken naar de hele waardeketen binnen de organisatie. Het kunnen invullen van alle klantgerichte processen vereist dat deze naadloos op elkaar aansluiten. Van actuele en consistente informatie voorziening tot bestelling, van voorraadbeheer tot levering en van facturatie tot retouren.
MAXX//online ondersteunt opdrachtgevers in strategie adviestrajecten op basis van een bewezen aanpak en jarenlange ervaring.
6 stappen naar het opzetten van een digital marketing strategie:
- Stap 1: analyse uitganspunten
- intake bedrijfsstrategie, commerciële strategie en de multi-channel strategie
- Stap 2: bepalen digital marketing relevantie
- vaststellen klantwaarde
- vaststellen marktwaarde en -potentie
- benchmarken kern bevindingen
- Stap 3: vaststellen digital marketing potentie
- vaststellen organisatie waarde
- beoordelen organisatie impact
- Stap 4: vaststellen digital marketing strategie
- bepalen digital marketing ambitie
- bepalen prioriteiten en stappenplan (roadmap)
- definitie projecten (eerste fase)
- Stap 5: realiseren digital marketing strategie
- mobiliseren organisatie om de strategie gedragen te krijgen
- uitvoeren gedefinieerde projecten
- Stap 6: meten, evalueren, bijsturen
- beoordelen project succes aan de hand van bereikte resultaten
- evalueren strategie en bijsturen
- evalueren en bijsturen roadmap
MAXX//online: improving digital marketing performance!
